Wichtiger Hinweis für Kunden:
Aufgrund der Erhöhung der Steuerbanderohle ab dem 1. Januar 2025 werden wir unsere Preise entsprechend anpassen.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Zusammenarbeit.

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Man kann bei uns mit folgenden Zahlungsmöglichkeiten zahlen!

– Überweisung/eft
– Auf Rechnung
– SEPA

Sie können den Status Ihrer Bestellung im Detail über Mein Konto -> Meine Bestellungen verfolgen und den Status Ihrer Produkte im Bestellstatus anzeigen.

Detaillierte Informationen zum Bestellstatus finden Sie weiter unten.

Ausstehend : zeigt an, dass Ihre Bestellung überprüft wurde, sobald sie in unsere Systeme abgestürzt ist.

Verarbeitung : zeigt an, dass Ihre Bestellung genehmigt wurde.

Erstellt : Es ist die letzte Stufe vor dem Versand.

Versendet : Ihre Bestellung wurde abgeschlossen und ist auf dem Weg zu Ihnen.

Komplett : zeigt an, dass Ihre Bestellung erfolgreich eingegangen ist.

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